Bodrum’da yaptıkları tatilden şikayetçi olan İngiliz çift soluğu mahkemede aldı. Mahkeme tur operatörü firmaya £2 bin tazminat cezası verdi.
İngiltere’nin en büyük tatil operatörlerinden Thomas Cook firması, Türkiye’de tatil sattığı bir İngiliz çifte £2,000 tazminat ödemeye mahküm oldu.
Warrington Mahkemesi’nde görülen davada, John ve Tracey Erskine çifti, tur operatörü aracılığı ile 2012 yılında Türkiye tatili aldıklarını belirttiler.
Bodrum’un Torba beldesinde bulunan Voyage Torba otelinde kaldıklarını söyleyen çift, duvarları lekelerle dolu ve tuvaletleri su sızdıran bir odada kaldıklarını ileri sürdüler. Çektikleri fotoğrafları delil olarak sunan çift, yan odalarda kalan gençlerden birisinin, odasının balkonunda mastörbasyon yaptığını da iddia ettiler.
Firmanın kendilerine vadettiği ve tanıtım afişlerinde yer verdiği özellikleri sunmadığını savunan Erskine’lei haklı bulan mahkeme, Thomas Cook’u toplam £2,120 tazminat ödemeye mahküm etti.
Firma karardan memnun olmadığını açıklarken, Daily Mail gibi gazetelerin internet sitelerinde yer alan okuyucu yorumlarında, tur operatörlerinin ucuz fiyatlarla sundukları tatillerde benzer problemlerle karşılaştıklarını belirten çok sayıda görüş yer aldı.